L'immersion à 360°
Panora360 accorde une attention particulière à la confidentialité, à la sécurité et à la protection des données personnelles des visiteurs de son site internet.
Cette politique explique quelles informations peuvent être collectées lors de votre navigation sur le site Panora360, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Panora360.
Panora360 peut collecter certaines données personnelles lorsque vous utilisez le site, remplissez un formulaire ou prenez directement contact avec nous.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être recueillies :
Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement enregistrées par le serveur, l’hébergeur ou les outils utilisés sur le site :
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des activités et services proposés par Panora360.
Elles peuvent notamment servir à :
Les traitements de données réalisés par Panora360 peuvent reposer sur plusieurs bases légales selon la nature de la demande.
| Traitement | Objectif | Base légale |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Répondre à une demande d’information ou de devis | Mesures précontractuelles et intérêt légitime |
| Suivi commercial | Recontacter une personne ayant manifesté un intérêt pour les services Panora360 | Intérêt légitime ou consentement selon la situation |
| Exécution d’une prestation | Organiser, produire et livrer une visite virtuelle, des photographies ou une autre prestation | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Gérer les obligations comptables, fiscales et légales | Obligation légale |
| Cookies non essentiels | Mesure d’audience ou utilisation de services externes | Consentement |
Les données personnelles collectées sont destinées aux seules personnes habilitées à les traiter pour les besoins de Panora360.
Elles peuvent être accessibles :
Panora360 ne vend, ne loue et ne cède pas les données personnelles de ses visiteurs à des tiers à des fins commerciales.
Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
| Type de données | Durée indicative |
|---|---|
| Demandes de contact sans suite commerciale | Jusqu’à 3 ans après le dernier échange |
| Données relatives aux prospects | Jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif |
| Données relatives aux clients | Pendant la relation commerciale, puis archivage selon les obligations légales applicables |
| Factures et pièces comptables | Durée légale de conservation applicable |
| Cookies et traceurs | Selon leur nature et la durée indiquée dans l’outil de gestion du consentement |
| Journaux techniques de sécurité | Durée limitée nécessaire à la sécurité du site |
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, comptable ou fiscale l’exige, ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Le site Panora360 peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de sécuriser la navigation et, lorsque cela est autorisé, de mesurer son audience.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site, à la mémorisation de vos préférences de confidentialité ou à la sécurité des formulaires. Ils peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires.
Les cookies utilisés à des fins de mesure d’audience non exemptée, de publicité, de réseaux sociaux ou par certains contenus externes ne sont déposés qu’après votre accord, lorsqu’un consentement est légalement requis.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies depuis le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos choix ultérieurement depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Le site peut intégrer ou proposer des liens vers des services exploités par des sociétés tierces.
Cela peut notamment concerner :
Lorsque vous utilisez ces services, les prestataires concernés peuvent collecter des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Panora360 ne contrôle pas directement les traitements réalisés par ces plateformes externes.
Certains prestataires techniques ou plateformes intégrées au site peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie reconnue par le RGPD.
Panora360 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
Ces mesures peuvent notamment inclure l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS, la protection des accès administratifs, les mises à jour du site et de ses extensions, ainsi que des sauvegardes lorsque celles-ci sont disponibles.
Malgré les précautions prises, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer, selon votre situation, des droits suivants :
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez envoyer votre demande à :
La demande doit permettre de vous identifier suffisamment et de comprendre précisément le droit que vous souhaitez exercer. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Exercer mes droitsSi vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Les services proposés par Panora360 sont principalement destinés aux professionnels et aux représentants d’établissements ou d’entreprises.
Le site n’a pas pour objectif de collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs. Lorsqu’une telle collecte est portée à notre connaissance, les informations concernées peuvent être supprimées dans les meilleurs délais.
Panora360 peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou liée aux services proposés.
La version applicable est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de la politique.
Pour toute question relative à cette politique, à l’utilisation de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Panora360.